Không liên kết được ví ShopeePay với Sacombank do tài khoản ngân hàng chưa được xác minh hay hệ thống đang gặp sự cố. Để rõ hơn về thắc mắc tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Sacombank thì hãy cùng App FinTech tham khảo ngay những thông tin dưới đây.
Mục Lục
⏩⏩ Bạn đang xem tin tức tại website: AppFinTech.Edu.Vn💥 là trang chia sẻ kiến thức Công Nghệ Tài Chính và Số Hóa miễn phí mới nhất tại VN. Mời bạn đọc tiếp nội dung hấp dẫn bên dưới.
Tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Sacombank?
Ví ShopeePay hiện đang được nhiều người hiện nay lựa chọn để thuận tiện hơn khi thanh toán các hóa đơn mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee. Tuy nhiên, có nhiều người hiện nay không thể liên kết được ví thanh toán này với tài khoản Sacombank của mình.
Dưới đây là một số nguyên nhân không liên kết được ví ShopeePay với Sacombank mà mọi người có thể tham khảo để khắc phục trên tài khoản của mình nhanh chóng nhất.
ShopeePay yêu cầu xác minh thông tin tài khoản
Theo quy định thì hệ thống thì người dùng cần xác minh thông tin tài khoản khi tiến hành liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng. Điều này giúp đảm bảo an toàn cho các thông tin của người dùng khi sử dụng ví thanh toán ShopeePay.
Bên cạnh đó, hệ thống cần xác minh thông tin tài khoản người dùng để tăng cường tính bảo mật thông tin người dùng. Chính vì thế mà trong quá trình liên kết ví với tài khoản ngân hàng thì mọi người sẽ xảy ra lỗi nếu chưa xác minh thông tin tài khoản của mình.
Tài khoản ShopeePay đã liên kết với một tài khoản Shopee khác
Shopee hiện chỉ cho phép người dùng liên kết 1 tài khoản ShopeePay với một tài khoản Shopee để thuận tiện trong quá trình liên kết và tránh xảy ra sai sót trong quá trình thanh toán.
Bên cạnh đó thì khi tài khoản ShopeePay đã liên kết với tài khoản khác thì khi tiếp tục liên kết sẽ xảy ra tranh chấp giữa các liên kết trong tài khoản. Điều này sẽ khiến cho tài khoản của mọi người không được hoạt động bình thường.
Thông tin tài khoản Sacombank không trùng khớp
Thông tin tài khoản ngân hàng không trùng khớp khi liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng Sacombank do 2 nguyên chính sau:
+ Do người dùng nhập thông tin ngân hàng không chính xác số tài khoản, số CCCD đăng ký mở tài khoản.
+ Do thẻ CCCD sử dụng đăng ký tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng đã hết hạn sử dụng và mọi người sẽ không thể sử dụng 2 thông tin này để đăng ký.
Số điện thoại không trùng khớp
Nếu số điện thoại trên ShopeePay và Shopee không trùng khớp thì quá trình liên kết tài khoản với tài khoản ngân hàng sẽ xảy ra sai sót. Để khắc phục được lỗi này thì mọi người cần kiểm tra số điện thoại đăng ký trên tài khoản của mình.
Nếu không trùng khớp thì mọi người cần điều chỉnh lại sao cho trùng khớp với nhau để tiếp tục thực hiện quá trình liên kết.
Lỗi từ ứng dụng Shopee
Bên cạnh đó thì lý do không liên kết được ví ShopeePay với tài khoản Sacombank còn do nguyên nhân từ ứng dụng. Nếu hệ thống đang gặp sự cố đang cần bảo trì thì mọi người không thể thực hiện quá trình liên kết tài khoản của mình.
Vậy nên, trong quá trình liên kết ví ShopeePay với tài khoản Sacombank thì mọi người cần kiểm tra đầy đủ các thông tin trên tài khoản của mình. Đồng thời, nếu có lỗi thì mọi người có thể tham khảo những cách khắc phục được tổng hợp dưới đây.
Tham khảo thêm: Tại sao không liên kết được ví Shopeepay với Vietinbank
Cách khắc phục lỗi liên kết ví ShopeePay với tài khoản Sacombank
Sau khi đã xác định xong các nguyên nhân gây ra lỗi liên kết không thành công đã được cập nhật ở trên thì mọi người có thể tham khảo những cách khắc phục dưới đây.
Cách xác minh thông tin tài khoản ShopeePay
Để xác minh thông tin tài khoản ShopeePay thì mọi người có thể tham khảo những bước thực hiện dưới đây:
+ Bước 1: Đầu tiên thì mọi người cần truy cập vào Shopee và mở ví ShopeePay lên. Sau đó, mọi người chọn vào Kích hoạt ShopeePay.
+ Bước 2: Tiếp đến thì mọi người chọn vào biểu tượng hình bánh răng và chọn vào Cài đặt. Tiếp theo chọn vào Cập nhật thông tin.
+ Bước 3: Lúc này, mọi người chọn vào Cập nhật ngay, tiếp tục chọn vào Start Facial Verification để tiến hành xác minh khuôn mặt.
+ Bước 4: Đưa khuôn mặt vào khung và tiến hành xác minh.
+ Bước 5: Sau đó, mọi người chụp ảnh 2 mặt CCCD của mình theo hướng dẫn và chọn Xác nhận. Sau khi hoàn tất thì mọi người kiểm tra lại các thông tin của mình và chọn vào Xác nhận.
+ Bước 6: Cuối cùng thì mọi người chọn vào Đồng ý để hoàn tất quá trình xác minh tài khoản.
Sau khi hoàn tất các bước trên thì mọi người cần đợi Shopee xác minh danh tính trong vòng 24 giờ. Mọi người sẽ nhận được thông báo xác minh hoàn tất trên email của mình.
Tham khảo thêm: Kích hoạt ví shopeepay bị lỗi, không nhận được mã giảm 80k
Cách xóa liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee khác
Nếu tài khoản ShopeePay của mọi người đã liên kết với tài khoản Shopee khác thì mọi người sẽ không thể liên kết với tài khoản ngân hàng được. Để khắc phục tình trạng này thì mọi người cần xóa liên kết trước đó và liên kết lại với tài khoản hiện tại.
Dưới đây là các bước mà mọi người có thể tham khảo.
+ Bước 1: Đầu tiên thì mọi người cần tải ứng dụng ShopeePay về điện thoại của mình.
+ Bước 2: Tại màn hình chính của ứng dụng thì mọi người cần nhập số điện thoại và nhấn Tiếp để truy cập vào ứng dụng. Sau khi đăng nhập thành công thì mọi người chọn Tôi ở góc phải phía dưới màn hình.
+ Bước 3: Nhấn chọn vào Cài đặt và chọn Bảo mật tài khoản.
+ Bước 4: Tại mục Request Account Deletion thì mọi người nhấn chọn vào Xóa và chọn Liên hệ bộ phận CSKH.
+ Bước 5: Lúc này thì mọi người sẽ nhận được cuộc gọi từ nhân viên CSKH của ShopeePay. Mọi người cần thực hiện theo các hướng dẫn để xóa tài khoản thành công.
+ Bước 6: Sau khi đã xóa thành công thì mọi người cần quay trở màn hình chính của ví và chọn Kích hoạt ShopeePay.
+ Bước 7: Mọi người điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo hướng dẫn và chọn Xác nhận. Tiếp đến thì mọi người đặt mật khẩu cho tài khoản của mình.
Cuối cùng thì mọi người cần nhập mật khẩu một lần nữa để hoàn tất liên kết.
Kiểm tra và cập nhật thông tin
Mọi người cần kiểm tra các thông tin tài khoản ngân hàng Sacombank mà mình đã nhập vào để liên kết với ví ShopeePay để hệ thống xác nhận thông tin. Đồng thời, mọi người nên kiểm tra thẻ ngân hàng của mình còn thời hạn sử dụng hay không.
Bên cạnh đó thì mọi người nên kiểm tra kết nối internet mà mình đang sử dụng và thử lại trên thiết bị khác để thuận tiện hơn trong quá trình liên kết.
Nếu đã hoàn tất kiểm tra nhưng không khắc phục được thì mọi người nên liên hệ với tổng đài của Shopee để được hỗ trợ.
Cập nhật thêm những cách khắc phục lỗi liên kết ví ShopeePay với các ngân hàng khác không thành công tại App FinTech.
Cách liên kết ví ShopeePay với Sacombank
Sau khi đã khắc phục xong các lỗi trên thì mọi người có thể liên kết ví ShopeePay với Sacombank thông qua những bước sau:
+ Bước 1: Đầu tiên thì mọi người cần truy cập vào ví ShopeePay và chọn vào Ví tiền.
+ Bước 2: Tại mục Ví của tôi thì mọi người chọn Thêm liên kết hoặc nhấn chọn vào dấu + và chọn Tài khoản ngân hàng.
+ Bước 3: Nhấn chọn vào logo ngân hàng Sacombank để tiến hành liên kết, nhập mật khẩu ví ShopeePay để xác nhận.
+ Bước 4: Nhập Tên khách hàng và chọn Tiến hành xác minh.
+ Bước 5: Chọn hình thức liên kết bằng số tài khoản hoặc số thẻ. Nếu chọn liên kết bằng số thẻ thì mọi người cần nhập số thẻ, sau đó chọn vào Liên kết.
+ Bước 6: Nhập mã OTP được hệ thống gửi về số điện thoại và nhấn chọn vào Xác thực.
+ Bước 7: Nhấn chọn Đồng ý để hoàn tất quá trình liên kết ví ShopeePay với Sacombank.
Sau khi hoàn tất các bước trên thì mọi người có thể nạp tiền vào ví ShopeePay từ tài khoản Sacombank và dễ dàng thanh toán các hóa đơn của mình với những ưu đãi hấp dẫn.
Cách liên kết ShopeePay không cần thẻ ngân hàng
ShopeePay là ví điện tử được nhiều người sử dụng để thuận tiện hơn trong các thao tác thanh toán của mình và nhận được nhiều ưu đãi từ hệ thống. Bên cạnh đó thì trên ví thanh toán này mọi người được đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của mình.
Nhiều người hiện nay vẫn nghĩ rằng có thể đăng ký sử dụng ví ShopeePay mà không cần dùng đến tài khoản ngân hàng. Bởi vì họ lo ngại về quá trình đăng ký tài khoản phức tạp và tốn nhiều thời gian.
Tuy nhiên, để có thể sử dụng ví ShopeePay để thanh toán thì mọi người cần kết nối với tài khoản ngân hàng thì mới nạp tiền vào tài khoản thành công. Vậy nên, việc liên kết ShopeePay mà không cần tài khoản ngân hàng là KHÔNG ĐƯỢC thực hiện.
Cách thức liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng cũng khá đơn giản mà mọi người chỉ cần thực hiện theo các bước đã được cập nhật ở trên.
1 ví ShopeePay có liên kết được nhiều tài khoản Shopee không?
Shopee hiện đang chỉ cho phép kết nối một tài khoản ShopeePay với một tài khoản Shopee duy nhất. Điều này để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của người dùng.
Nếu mọi người đã liên kết ShopeePay với 1 tài khoản Shopee khác thì mọi người có thể thực hiện các bước xóa liên kết để thuận liên kết và sử dụng ví thanh toán.
Làm sao để xóa liên kết tài khoản ShopeePay
Để hủy liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ thì mọi người có thể tham khảo những bước thực hiện dưới đây.
+ Bước 1: Mọi người cần truy cập vào ứng dụng ShopeePay trên điện thoại của mình. Sau đó, chọn vào Tới ví ShopeePay và chọn vào Ngân hàng liên kết.
+ Bước 2: Tiếp theo thì mọi người chọn vào Sửa và chọn vào biểu tượng thùng rác để xóa liên kết với ngân hàng mà mình đang muốn hủy.
Với các bước trên thì mọi người đã có thể hủy liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng để thuận tiện liên kết với tài khoản ngân hàng khác.
Trên đây là chi tiết các thông tin để giải thích thắc mắc tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Sacombank mà mọi người có thể tham khảo. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người đã rõ hơn về cách khắc phục để liên kết ví ShopeePay với Sacombank thành công.
Xem thêm:
