Tên đăng nhập TPBank là gì? Cách xem và lấy lại khi quên 2024

Tên đăng nhập TPBank là yếu tố quan trọng để khách hàng có thể truy cập vào các dịch vụ ngân hàng trực tuyến một cách thuận tiện và an toàn.Vậy thì thông tin giải thích cụ thể Tên đăng nhập TPBank là gì? Cách xem và lấy lại khi quên như thế nào thì hãy cùng AppFinTech.edu.vn ngay tại các thông tin bên dưới!

Tên đăng nhập TPBank là gì

Tên đăng nhập TPBank Mobile/ online là gì

Khi đăng ký sử dụng ứng dụng TPBank Mobile, khách hàng sẽ được cung cấp một tên đăng nhập và mật khẩu riêng. Mỗi khách hàng sẽ có một tên đăng nhập và mật khẩu khác nhau, thường là số điện thoại. Tuy nhiên, nhiều khách hàng cũng tự tạo tên đăng nhập theo sở thích cá nhân.

Tài khoản đăng nhập của TPBank Mobile sẽ được sử dụng chung với TPBank e-banking, cho phép khách hàng dễ dàng truy cập vào cả hai dịch vụ chỉ với một tài khoản. Việc nhớ tên đăng nhập và mật khẩu là rất quan trọng để khách hàng có thể đăng nhập và sử dụng ứng dụng một cách thuận tiện và an toàn.

>>> Xem thêm: Thẻ TPbank Evo có rút được tiền không

Nhập sai tên đăng nhập TP Bank bao nhiêu lần bị khóa?

Nếu quên mật khẩu, bạn sẽ không thể truy cập vào Internet Banking và Mobile Banking, do đó không thể thực hiện giao dịch trực tuyến nào. Để thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hoặc gửi tiền tiết kiệm, bạn cần phải đến ngân hàng trực tiếp để được hỗ trợ.

Nếu nhập sai mật khẩu quá nhiều lần (thường là liên tiếp 5 lần), tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Hệ thống nghi ngờ bạn là kẻ gian đang cố gắng đăng nhập trái phép vào tài khoản của bạn. Khi đó, dù bạn có nhớ lại mật khẩu sau đó cũng không thể đăng nhập được. Một số ứng dụng ngân hàng cho phép bạn đợi khoảng 30 phút để tiếp tục đăng nhập, nhưng với một số ngân hàng có tính bảo mật cao hơn như TP Bank, bạn sẽ phải đến ngân hàng để được mở lại tài khoản.

Cách xem tên đăng nhập TPBank

Để tìm lại tên đăng nhập của tài khoản TP Bank của bạn, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

• Truy cập vào trang web của TP Bank tại địa chỉ https://tpb.vn/.
• Chọn “Đăng nhập” ở góc trên bên phải của trang web.
• Nhập số tài khoản và mật khẩu của bạn và nhấn “Đăng nhập”.
• Sau khi đăng nhập thành công, tên đăng nhập của tài khoản của bạn sẽ hiển thị ở góc trên bên phải của trang web.

Nếu bạn không nhớ mật khẩu hoặc không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể liên hệ với TP Bank để được hỗ trợ.

Quên tên đăng nhập TPBank có sao không?

Việc quên tên đăng nhập của TPBank Mobile không gây ra vấn đề quá lớn và có cách khắc phục khá đơn giản. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng khi không chắc chắn về tên đăng nhập, nên thực hiện lấy lại thay vì cố gắng nhập thử. Nếu nhập sai tên đăng nhập quá 5 lần, tài khoản TPBank Mobile sẽ bị khóa tạm thời để đảm bảo an toàn. Trong trường hợp này, khách hàng chỉ có thể truy cập trở lại tài khoản bằng cách đến ngân hàng thực hiện thủ tục mở lại.

Quên tên đăng nhập TPBank có chuyển tiền được không?

Nếu quên tên đăng nhập TPBank, bạn sẽ không thể đăng nhập vào TPBank Mobile hoặc TPBank e-banking để thực hiện các giao dịch trực tuyến, bao gồm chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiền tiết kiệm, vv. Bạn sẽ cần phải lấy lại tên đăng nhập trước khi có thể đăng nhập và sử dụng các tính năng của ứng dụng hoặc trang web TPBank.

Tuy nhiên bạn vẫn có thể sử dụng các kênh giao dịch khác của TPBank như chuyển tiền tại cây ATM hoặc đến quầy giao dịch của ngân hàng để thực hiện các giao dịch. Tuy nhiên, để sử dụng các dịch vụ này, bạn sẽ cần phải có thông tin tài khoản và các thông tin cần thiết khác để xác thực giao dịch.

>>> Xem thêm: Thẻ VPBank Prime có rút tiền được không

Quên tên đăng nhập TPBank lấy lại được không?

Nếu bạn quên tên đăng nhập TPBank thì bạn có thể lấy lại được thông qua các bước hướng dẫn trên ứng dụng TPBank Mobile hoặc liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank để được hỗ trợ. Bạn cần cung cấp các thông tin và chứng minh nhận dạng để xác minh tài khoản của mình. Sau khi xác minh thành công, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại tên đăng nhập. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, nên liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời và chính xác.

Nếu các bạn có bất cứ thắc mắc nào về không có thẻ ngân hàng có rút tiền được không? thì hãy tìm hiểu tại đây.

Cách lấy lại tên đăng nhập TPBank khi quên

Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập TPBank online

Ứng dụng TPBank Mobile cung cấp tính năng “quên tên đăng nhập” cho khách hàng dễ dàng lấy lại tài khoản đăng nhập của mình trong trường hợp quên hoặc không nhớ được. Quá trình lấy lại tên đăng nhập hoàn toàn có thể được thực hiện trên thiết bị di động một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Để lấy lại tên đăng nhập, khách hàng chỉ cần:

• Mở ứng dụng tpbank Mobile trên điện thoại và chọn tính năng “quên tên đăng nhập”
• Ngay tại màn hình đăng nhập. Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin cần điền vào ô trống như họ tên, số điện thoại
• Sau đó, ứng dụng tpbank Mobile sẽ tự động gửi mật mã OTP về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng của khách hàng.
• Sau khi nhập đúng mã OTP, nếu hệ thống kiểm tra đúng là số điện thoại của khách hàng và mã OTP được cấp qua thuê bao đó, tên đăng nhập của khách hàng sẽ được trả về trong tin nhắn.
• Khách hàng chỉ cần đăng nhập lại vào ứng dụng tpbank Mobile và tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc lấy lại tên đăng nhập bằng cách này hoàn toàn miễn phí và tiết kiệm thời gian của khách hàng.

Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập TPBank qua tổng đài

Nếu bạn không thể lấy lại tên đăng nhập TPBank bằng cách truy cập vào ứng dụng hoặc trang web, bạn có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank để được hỗ trợ. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để lấy lại tên đăng nhập TPBank qua tổng đài:

Bước 1: Gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank: 024 37 683 683 hoặc 1900 58 58 85.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ để sử dụng trong cuộc gọi.

Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết để xác thực tài khoản của bạn, bao gồm số tài khoản, số điện thoại, tên đầy đủ và ngày sinh.

Bước 4: Yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập của tài khoản TPBank của bạn.

Bước 5: Chờ đợi và làm theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ để hoàn thành việc lấy lại tên đăng nhập.

Cách lấy lại tên đăng nhập TPBank qua email

Khi khách hàng đăng ký thành công dịch vụ ngân hàng điện tử TPBank Mobile app, hệ thống sẽ tự động gửi một email xác nhận đăng ký tới địa chỉ email đã đăng ký. Email này sẽ bao gồm thông tin tên đăng nhập và mật khẩu mới ban đầu để khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khách hàng có thể bỏ lỡ hoặc mất email xác nhận này, dẫn đến việc quên tên đăng nhập. Trong trường hợp này, khách hàng có thể tìm lại tên đăng nhập bằng cách truy cập vào hộp thư email và tìm kiếm từ khoá “Tpbank” trong hộp thư đến hoặc hộp thư rác. Nếu vẫn không thấy được email, khách hàng có thể liên hệ với TPBank để yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.

Để tránh tình trạng quên tên đăng nhập, khách hàng cần lưu trữ thông tin đăng nhập một cách an toàn và thường xuyên kiểm tra và cập nhật địa chỉ email và số điện thoại liên lạc của mình trên hệ thống của TPBank.

Lấy lại tên đăng nhập TPBank tại chi nhánh ngân hàng

Khách hàng cũng có thể lấy lại tên đăng nhập TPBank tại các chi nhánh ngân hàng của TPBank bằng cách thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Đến tại chi nhánh TPBank gần nhất.

Bước 2: Cung cấp thông tin tài khoản và các giấy tờ tùy thân của bạn (như chứng minh thư, bằng lái xe, hộ chiếu,…) cho nhân viên ngân hàng.

Bước 3: Yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập TPBank.

Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện các thủ tục xác minh thông tin và hỗ trợ bạn lấy lại tên đăng nhập TPBank.

Lưu ý rằng việc lấy lại tên đăng nhập TPBank tại chi nhánh ngân hàng có thể mất thời gian hơn so với các phương thức khác. Vì vậy, nếu khách hàng cần tìm lại tên đăng nhập TPBank nhanh chóng, nên lựa chọn các phương thức khác như truy cập vào trang web hoặc ứng dụng TPBank hoặc gọi tổng đài hỗ trợ.

>>> Tìm hiểu thêm: Cách mở thẻ tín dụng Vietcombank trên App Online tại nhà

Lấy lại tên đăng nhập TPBank có tốn phí không?

Khách hàng có thể lấy lại tên đăng nhập của tài khoản TPBank của mình thông qua nhiều cách khác nhau, bao gồm truy cập trực tiếp vào ứng dụng TPBank Mobile hoặc trang web của TPBank, liên hệ với hotline hỗ trợ của ngân hàng, hoặc đến trực tiếp các chi nhánh của TPBank để được hỗ trợ.

Hiện tại, việc lấy lại tên đăng nhập TPBank thông qua các phương thức trên đều không mất phí cho khách hàng, trừ trường hợp sử dụng hotline hỗ trợ, khi đó khách hàng sẽ phải chịu cước phí cuộc gọi là 2,000 VNĐ/phút.

Đổi tên đăng nhập TPBank được không?

Đổi tên đăng nhập TPBank không được phép. Tên đăng nhập là thông tin xác thực quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. TPBank không cho phép khách hàng tự do thay đổi tên đăng nhập của tài khoản. Nếu bạn cảm thấy tên đăng nhập hiện tại của mình không an toàn hoặc muốn đổi tên đăng nhập, bạn có thể liên hệ với TPBank để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Qua bài viết Tên đăng nhập TPBank là gì? Cách xem và lấy lại khi quên bên trên, hy vọng rằng các thông tin và giải đáp đã giúp quý khách hàng có thêm kiến thức về tên đăng nhập TPBank cũng như cách sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến của TPBank một cách thông minh và tiện lợi. Nếu quý khách hàng vẫn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với TPBank để được hỗ trợ kịp thời và chính xác nhất.